グーグル・アドセンスで支払い受取先登録エラーが解決した話

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オミクロン続報、アドセンスでの支払い登録問題の話

本日アマゾンのウェブサービスでシステム障害があった、というニュースがありました。私は気づきませんでしたが、Netflixなどでも問題が起きたようです。インターネットが本当の意味でインフラになるには、もっと安定して連続運用して欲しいと思うのは私だけでしょうか。

Amazon Web Services Outage Takes Businesses, Services Offline

オミクロン変異体検出は19州@12/7

一昨日より3州追加

一昨日の時点で16州で確認されたオミクロン変異体ですが、今日現在では19州になりました。

19 U.S. states now have detected the omicron COVID-19 variant

新しいところだとジョージア州とかテキサス州でしょうか?記事によるとシーケンシングに回されたサンプルのうち99%はまだデルタ変異種だそうですが、オミクロン変異体の検出が今後増えていくだろうとのこと。

ちなみに今、厚生労働省のHPを確認をしても、ルイジアナ州は指定の宿泊施設で待機と再検査を必要とする州には入っていませんでした。

検疫所が確保する宿泊施設での待機・誓約書の提出について

お隣テキサス州でも検出されたので、恐らくここに州の名前が掲載されるのは時間の問題とは思っています。ちなみに今日現在で掲載されている州は以下の州です。

  • コネチカット州、ネブラスカ州、ペンシルバニア州、マサチューセッツ州、ミズーリ州、メリーランド州、ワシントン州、ハワイ州、ニューヨーク州、コロラド州、ミネソタ州、カリフォルニア州

NYCでのアニメ祭がショーケース?

ミネソタ州でオミクロン変異体が検出された患者さんが11/19~11/21にNYCでアニメ・コンベンションに参加していたことから、CDCはそこでの参加者を追跡調査し、PCR検査受診を呼びかけています。約53,000の参加者のうち、35,000人以上と連絡が取れたとのこと。

感染が判明された方はJ&J、及びモデルナのワクチンを接種済みだったそうですが、コンベンション自体は最低1回接種完了していれば参加出来たとか。また99.9%の参加者はマスクをしていたので、彼自身(コンベンション参加は)安全かと思ってた、とのこと。

CDCとしてはこの大規模な追跡調査により、この変異体の感染性について国内で最も早期のデータを得ることが出来るとしています。またある種の空間や活動がオミクロン変異体への感染率の高さと関連していた場合、これらの知見は公衆衛生当局がオミクロン変異体の拡散を防ぎ、より安全な公共空間を作る方法を理解するのに役立つとも述べています。ある意味ヒトを使った実験になりましたが、そこから学ぼう、というものでしょう。

フットボール部に新しいヘッドコーチ、だが

一昨日、うちの大学のフットボール部ヘッドコーチが栄転したので、その職が空席になった話を書きました。

若くも多様な経験を持つ人材獲得は難しい、と指摘しましたが、探す時間が短かかったこともありますが、コネがなかったことも恐らくあり、結局は身内からの昇進、仲良しクラブ(=ぬるま湯)が復活することになりました。

UL introduces new head football coach, Michael Desormeaux

内部昇進した彼がどうこう、ではなく、過去から学べない人たちが自分がやりやすいような人事をした、ということです。しばらくは前ヘッドコーチが残してくれた遺産でやっていけるでしょうが、さらなる飛躍は望めそうにありません。がっかりしました。

Googleアドセンス、受取先登録エラーの件

前回までのあらすじ

このブログではGoogleアドセンスを利用していますが、支払い受取先を指定しようにも「OR-BAIH-10」というエラーメッセージが出て指定出来ないことについて、以前書き記しました。

Googleのサポートページ(英語)からチャットをし、相手が問題を認識し、解決に向けて上にエスカレーションしないといけないことまでを前回書きました。それが10月7日のことです。

サポート・メールが来た、が、、、

実はすぐ次の日、サポートからメールが来ました。対応が早くてびっくりしました。支払い受取先を登録出来なかった理由は、というと

Our specialist team discovered unusual activity on your Google Pay profile. So they temporarily suspended it for your security and canceled any pending transactions.

(当社のスペシャリストチームがお客様のGoogle Payプロフィールに異常な行動を発見しました。そのためお客様の安全のために一時的に停止し、保留中の取引をすべてキャンセルしました。)

私はGoogle Payなどを利用したことありませんし、今まで別な支払先を登録したこともありません。あるとしたら「何度も登録しよう」としたことですが、これが異常な行動だったら理解に苦しみます。腑に落ちない説明でしたがスルーすることにしました。

結論としては指示に従ってプロフィールを改めて有効にしてください、と書かれていました。有効にするには身元確認が必要とのことで、以下のような指示がありました。

  1. Go to pay.google.com.
  2. At the top right, click Notifications.
  3. Verify your payment information.
    Submit verification documents by following the instructions in the form (please don’t just email them).

以前そのページで「Payment Information(支払先)」を指定するときにエラーが出ましたが、もしかして有効に出来るように作業してくれたのかも知れません。期待してそのページに行き、前回同様入力してみました。結果は、というと同じエラーが出て指定出来ませんでした。残念ながらサポートは役に立ちませんでした。

2ヶ月放置後

メールをくれたサポートに再度メールを送っても良かったのですが、あまり期待出来ないことに加え自分が忙しくなり、しばらく放っておくことになりました。待っていたらいつの間にか解決されていた、という書き込みもあったからです。

11月、12月と「お支払いが保留されています」というメールがアドセンスから来ました。11月は何も対応しませんでしたが、今月はログインして [お支払い設定] ページにアクセスし、支払い先の登録を試みました。10月のときと全く同じ情報を同様に入れたのですが、

今回は無事支払先を登録できました!

この間に何が起きたかわかりませんが、登録出来て何よりです。するとすぐに「銀行口座を確認してください」とメールが届き、銀行口座が登録された旨を伝えてきました。そして「2~3 営業日以内に Google から銀行口座に少額の入金(テスト デポジット)がありますので、その金額を Google AdSense に入力」せよ、という指示がありました。

その日は週末だったので、週明けに口座を確認すると確かにグーグルより入金がありました。その金額をアドセンスのページに入力すると、またすぐに「銀行口座の確認が完了しました」というタイトルのメールが届き、「お客様の銀行口座で、お支払いの決済やお受け取りが可能になりました。」という通知を頂きました。どうやらこれでGoogleアドセンスで支払い受取先指定を完了することが出来たようです。

私の場合、さらに同じ日に2ヶ月前に有効になっていた支払い分の振り込みを完了したというメールが届きました。口座を確認すると、ありがたいことに確かに入金されていました。

まとめ

この件でフォーラムやサポートに連絡を入れてみましたが解決出来ず、しばらくしたら登録出来た、という結果でした。エラーメッセージなどでこのページを検索し、対策を見つけようとされている方のお役に立てず心苦しく思います。グーグル側のカスタマーサポート改善を是非期待したいです。

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